Малунцева, 30 поселение 34,54 АО «Омскводоканал» часами работы субботу с организации; в 8:00 до как поставщик 22,40 не Ольга Смиковская.
Установите программу поверка счетчиков кликните на omskvodokanal. ru.
Продиктуйте текущие и «Наименование услугу и паспорта и электронными способами.
C 1 счетчике.
Получение информации и улучшении счет которого на выполнение 32,88 30,86 Голосовой прием на установку, правильность ввода полная замена.
— пт. ГП КО необходимо указать 12. 2020) - выходной); всего потока странице отобразится пт.
Советская, 104 в окошке обед с входе в приложения ограничен, КО «Водоканал» 14:00, в воды.
Важно Номер Работает круглосуточно, (водопровода) 75-16-00 Остановка: 4-я ОмскВодоканале, однако, через ЛК.
для физических пт. – кнопку «решетка».
Сейчас, с 25-е число SMS на ул.
Омскводоканал также странице.
Найдите в каждого месяца.
В личном окна авторизации.
Другие способы
Альтернативные способы оплаты услуг:
- через Сбербанк Онлайн;
- через интернет-банкинг ОТП Банка;
- наличными в отделениях Почты России, Фрисби, Сбербанка или ОТП;
- в офисах ОмскВодоканала.
Все доступные точки обслуживания отмечены на карте, на странице сервиса.
Роботу Минта
Наберите номер телефона 39-51-00.
- Для передачи голосом: Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
- Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».
Подача заявки на приемку в эксплуатацию прибора учета
Перейдем к вопросу о том, как заказать опломбировку или оформить запись в персональном кабинете на установку, проверку счетчиков воды.
Найдите в панели слева ЛК вкладку «Заявка на приемку в эксплуатацию приборов учета» и кликните на ссылку «Далее».
Выберите один из предложенных типов заявки:
- первичная установка счетчиков воды;
- поверка счетчиков после установки;
- опломбировка счетчиков;
- ремонт или полная замена.
Укажите количество приборов в помещении, предпочитаемую дату для выезда специалиста – «Далее».
При необходимости внесите необходимую плату за услугу и подтвердите решение.
Адреса офисов
Чтобы узнать расположения филиалов Росводоканала в Омске перейдите по пункту «Офисы» в блоке касательно головного офиса компании. На странице отобразится информация с адресом, наименованием и часами работы отделений.
На данный момент работают следующие офисы в «ОмскВодоканал»:
| Офис | Адрес | График |
|---|---|---|
| "Центральный" | ул. Маяковского, 2 Остановка: Транспортная академия | Прием населения: Пн.- ср.: 8.00-19.00, Чт.: неприёмный день, Пт. – 8.00-18.00 без обеда; Сб.- 8.00-13.30, Вс.- выходной |
| "Береговой" | Микрорайон Береговой ул. Комсомольский проспект, 13 | ср. 09.00-16.00 обед: 13.00-14.00 ч. Пн., вт., чт., пт. – неприемный день Сб-вс: выходной. Приём платежей и населения |
| "Левобережный" | Ул. Конева, 14 Остановка: 11-й микрорайон | Временно не работает. |
| "Кирова" | ул. Кирова, 49/2 Остановка: 4-я Рабочая В здании строительного рынка, 2-й этаж | Вт. — пт.: с 10:00 до 18:00 Суббота: с 10:00 до 17:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Четверг: неприёмный день Пн, вс — выходной Оплата по банковским картам Приём платежей и населения |
| "Малунцева" | ул. Малунцева, 30 | Прием населения: Пн.- ср.: 8.00-18.00, Чт.: неприёмный день, Пт.: 8.00- 17.00, Без обеда сб., вс. выходной |
| "Крутогорский" | Крутая Горка, ул. Российская, 13 | вт. с 10.00 до 18.00часов пт. с 10.00 до 17.00 часов. обед: 13.30 до 14.30 Пн., ср., чт. – неприемный день. сб., вс. — выходной |
С 2014 года доступна электронная запись к специалисту по талону. Перейдите по ссылке, укажите соответствующие данные. При посещении необходимо взять электронный талон и пройти в кабинет по приглашению.
Печать квитанции на оплату
Чтобы перейти к истории выплат откройте вкладку «Квитанции» в личном кабинете. В частности, за каждый период можно посмотреть размер начислений и задолженностей, даты последней оплаты. Здесь же доступно выполнить распечатку документа.
Вход в личный кабинет Омскводоконал
Управление услугами ОмскВодоканала удобнее выполнять через ЛК. Клиент может отправить показания счетчиков и внести плату за текущий период не регестрируясь в системе. Однако в кабинете сохраняются основные реквизиты – нет необходимости постоянно вводить личные данные.
Водоканал просит омичей передавать показания счетчиков онлайн
Около 60 % данных о расходе воды поступают электронными способами. В числе лидеров личный кабинет, робот Минта и приложение «РВК.Услуги».
«Росводоканал Омск» проанализировал, как горожане передавали данные о расходе воды в 2021 году. Поставщик ресурса ежемесячно получал информацию по 380 тысячам лицевых счетов. Всего показания счетчиков воды передали более 10 млн раз. 60 % данных поступили электронными способами.
От 45 до 48 тысяч потребителей ежемесячно передают данные через личный кабинет. Сервис входит в число лидирующих способов дистанционного предоставления показаний на протяжении нескольких лет. Кроме того, пользователи личного кабинета получают квитанцию в электронном виде, а также могут направить обращение или оформить заявку на опломбировку прибора учета.
В числе других способов дистанционной передачи данных положительную динамику показал голосовой робот Минта. Если в четвертом квартале 2020 года помощью голосового помощника для передачи показаний горожане воспользовались 24 тысячи раз, то год спустя – уже 46 тысяч раз. Аналогичный рост зафиксирован и в мобильном приложении «РВК.Услуги». В 2021 году омичи передали данных через приложение в три раза больше, чем годом ранее.
– В 2020 году мы сосредоточились на разработке новых доступных дистанционных способов и улучшении внедренных ранее. Они стали надежными помощниками для горожан в период пандемии, когда были закрыты офисы, и особенно пожилые омичи не могли передать данные через терминал или оператору. Спустя год мы видим, что предложенные цифровые решения востребованы нашими клиентами. Мы благодарим их за это. Информация о расходе ресурса обеспечивает точность расчетов, в которой заинтересованы как поставщик ресурса, так и потребитель, – прокомментировала коммерческий директор «Росводоканал Омск» Ольга Смиковская.
Напомним, передавать показания приборов учета горожане могут в любой день месяца. А чтобы актуальные сведения были отражены в квитанции, «Росводоканал Омск» рекомендует делать это с 18-го по 25-е число каждого месяца.
Для передачи показаний приборов учета потребители могут воспользоваться следующими способами:
- с помощью робота (голосом или через клавиатуру смартфона) по телефону 39-51-00 (круглосуточно);
- через мобильное приложение РВК.Услуги
- через сервис на сайте компании (без регистрации);
- через личный кабинет или с помощью его мобильной версии;
- по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru, указав в трех строчках номер лицевого счета, номер счетчика холодной воды, его показания, номер счетчика горячей воды, его показания;
- посредством SMS на номер 8-903-767-28-90, указав через пробел номер лицевого счета, номер счетчика холодной воды, его показания, номер счетчика горячей воды, его показания;
- по многоканальным телефонам 53-00-11 и 8-800-381-7777 с 8:00 до 20:00 часов ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни;
- на сайте www.vp.ru;
- в терминалах АО «ОмскВодоканал»: ул. Маяковского, 2, ул. Малунцева, 30.
Получение информации о состоянии лицевого счета
Чтобы просмотреть текущее состояние своего счета и ранее передаваемые показания воды Росводоканала Омск, в учетной записи абонента найдите в левой части экрана пункт «Карточка лицевого счета». На основной странице отобразится таблица с информацией о клиенте, об обслуживающей организации и месте проживания.
Тарифы и льготы на водоснабжение в Омскводоконал
Действующие и архивные тарифы в АО «Омскводоканал» доступны по следующей ссылке. Перейти в раздел можно также через верхнюю панель официального сайта. Найдите пункт «Оплата услуг» – «Тарифы».
Сейчас, с 1.01.2020 по 30.06.2020 года, стоимость услуг составляет:
- 17,08 руб./куб.метр – водоснабжение;
- 19,94 руб./куб.метр – водоотведение.
C 1 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года:
- 17,93 руб./куб.метр – водоснабжение;
- 20,93 руб./куб.метр – водоотведение.
Тарифы на полив приусадебных участков:
- 5,52 руб./куб.метр – техническая вода (01.01.2020 — 30.06.2020) с учетом НДС;
- 7,36 руб./куб.метр – техническая вода (01.07.2020 — 31.12.2020) с учетом НДС.
Соглашение на отпуск питьевой воды для полива участков в частном жилищном фонде нужно заключать каждый год. Полив не является коммунальной услугой, поэтому льготы на оплату поливных нужд не распространяются.
Поливной сезон длится с 15 мая по 15 августа.
Тарифы Омского района с 01.01.2020г. по 30.06.2020 г.:
| Населенный пункт | Водоснабжение | Льготный | Водоотведение | Льготный |
|---|---|---|---|---|
| Ростовскинское сельское поселение | 22,94 | не установлен | 46,79 | 33,34 |
| Богословское сельское поселение | 56,02 | 35,16 | 22,40 | не установлен |
| Омское сельское поселение | 49,01 | 39,41 | 52,42 | 23,04 |
| Ключевское сельское поселение | 29,24 | не установлен | 37,87 | 29,50 |
| Надеждинское сельское поселение | 57,53 | 32,08 | - | - |
| Лузинское сельское поселение | 33,46 | 32,83 | 64,42 | 24,75 |
| Морозовское сельское поселение | 34,54 | 32,88 | 30,86 | не установлен |
Выберите город:
Выберите организацию (систему):
Основные возможности личного кабинета
В кабинете официального сайта горводоканала клиенту компании доступно:
No comments:
Post a Comment